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Información sobre el operador de Cool Head Warm Heart y las formas de hacer consultas.

Última actualización: 2026-09-29

Operador

Cool Head Warm Heart es un juego que está desarrollando una sola persona en Corea. La información del registro como empresa de producción de videojuegos se mostrará aquí cuando se complete su emisión.

Cómo hacer consultas

Envíe sus reportes de errores, opiniones y solicitudes relacionadas con información personal a contact@chwh.app. Como el servicio lo opera una sola persona, es posible que las respuestas se demoren o que no se pueda responder a todos los correos.

  • Al reportar un error, será de gran ayuda que indique el dispositivo y el navegador que usó, y en qué pantalla y qué estaba haciendo cuando ocurrió el problema.
  • Si solicita el acceso a los datos de su cuenta y al progreso guardado en el servidor, o su eliminación, indique también el número de cuenta que aparece en la pantalla inicial o en el menú del juego con la sesión iniciada. También puede eliminar la cuenta usted mismo con “Eliminar cuenta” en el menú del juego.
  • No solicitamos contraseñas ni información de pago. Los correos que pidan este tipo de información no los envía el operador.